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家樂福在法語中的原意是“十字路口”,
這個曾經排在歐洲第一、
全球第二的法國零售業巨頭,
如今真正站在了十字路口。
29日,
記者從位於濟南曆山路的家樂福門店獲悉,
這家已在濟南落地17年的商場
或將於下月中旬整體撤店。
下個月撤店
3月29日上午,在位於曆山路的家樂福商場內,雖正值商場營業時間,一樓的不少商鋪卻卷簾門緊閉,僅從還沒來得及換下的店名和門口的撤店通知能看出這裏的攤位剛剛搬走不久。
剩餘還在營業的商鋪,幾乎清一色的掛上“清倉甩賣”或“撤店處理”的招牌,對店裏的在售商品進行低價出售。記者對比了一下其中多個箱包衣帽品牌,售價比網店平台“雙十一”期間的打折力度還大。對於這種“跳樓價”拋售的行為,不少店主表示,“家樂福4月14日閉店,我們也跟著撤,得趕緊去庫存。”
其中一家床上用品銷售人員告訴記者,“我們店租約3月底到期,本來按計劃準備續約繼續經營,但現在突然通知我們下個月中旬就要撤店,導致大量商品積壓,不得不通過清倉甩賣的方式去庫存。”他表示,因為在用商鋪是與家樂福簽的租約,現在商場要撤,自家店鋪也隻能被迫結業。
旁邊的一家餐飲店的工作人員也表示,自己在店裏隻能工作到4月中旬,“15日之前一樓到三樓整體閉店。因為通知的比較突然,暫時還沒找到新店選址。”對於家樂福撤店原因和之後的商場規劃,受訪者均表示並不清楚,“隻通知了我們閉店時間。”
記者隨後前往位於商場二、三層的超市內看到,盡管店裏顧客不多,但部分貨架上的商品售賣一空後並沒有及時補貨,隻保留了原有價簽。對於撤店原因,超市內的不少工作人員表示並不知情,有的表示“暫時還沒收到上級通知”;有的表示“也沒顧客,肯定要撤”;還有的表示“(撤店)應該在下個月”。
曾經的輝煌
隨後,記者谘詢店內工作人員獲悉,目前家樂福仍可以正常辦理會員卡和儲值卡。對於撤店後市民在家樂福已經辦理的會員卡和儲值卡如何處理,該工作人員表示,“可以在濟南其他門店繼續使用,到時候會另行通知。”
當天,記者在微信小程序選擇家樂福線上服務時發現,同城儲值卡仍可以充值購買。家樂福官方客服電話的接線人員也表示,如果撤店會妥善處理好市民已經辦理的各種優惠卡。
2004年,家樂福落地濟南,在曆山路旁開出第一家大型超市,至此已經17年。家樂福剛開業的幾年,每到周末和節假日人頭攢動,曾是周邊居民生活消遣的“重地”之一。
曾經的家樂福在零售業紅極一時,數字增長的速度近乎“狂飆”。在施榮樂任期的7年時間,家樂福在中國發展勢頭十分迅猛。數據顯示,7年間家樂福在中國一共開店81家。尤其是2003年至2006年的3年間,家樂福門店數以每年16家的速度遞增。這般“高歌猛進”式的發展與布局,也使得家樂福在外資零售始終保持門店數第一,成為中國零售業大賣場中的真正“大腕”。
2010年對於家樂福而言,是個比較特殊的年份。彼時,家樂福的單店中國業績為2.31億元,而2009年該數值為2.35億元,自此,家樂福的單店業績持續陷入“低迷”狀態。2010年7月,家樂福西安小寨店關店,這也是家樂福第一次關閉在中國的門店。隨後,在來自多種因素的夾擊下,家樂福的單店業績從2009年到2016年8年間縮水0.77億元。
2018年,家樂福中國財務數據顯示,公司營業收入、營業利潤、歸母淨利潤均出現較明顯下滑。其中,營業利潤4.12億元,相較於2017年的10.44億元,下滑近61%;歸母淨利潤5.78億元,同比降低47.41%。
市場規則生變
家樂福進入濟南17年,隻開了位於曆山路的解放橋店和位於經四路萬達廣場的家樂福精選兩家門店。對於山東,家樂福在經曆了早期的迅速布點後,其門店的拓展腳步放緩,且不斷收縮版圖。家樂福青島遼陽路店於2017年12月停止營業。
作為曾經全球第二大零售商的家樂福算是最早將大賣場這一業態引入中國的零售商。不過,動輒一兩萬平方米的大賣場“跑馬圈地”時代已遠去。固守原有傳統業態已現疲態,麵臨巨大挑戰的外資零售巨頭目前調整動作頻繁。
在消費者習慣已發生巨變的今天,超市行業的經營管理更偏向於精細化,包括門店運營、供應鏈管理方麵都麵臨極大調整。在互聯網時代,傳統零售業企業都想搭上“新零售”的快車。
將到家業務作為重點來做,幾乎是線下商超“共同的選擇”。打開濟南市民宋女士的手機中,小程序裏幾乎涵蓋了本地各大商超的線上App,目前,永輝、銀座、大潤發等零售商都推出了自己的App或小程序。
特別是去年疫情期間,到家業務確實“很香”。根據永輝超市去年一季度業績數據顯示,到家業務實現銷售額20.9億元,同比增長239%。
不過,是依靠自家的App來做,還是依靠第三方平台,每家超市卻有不同的選擇。
永輝顯然更喜歡自建App渠道。據永輝一季度披露的數據,截至3月份永輝生活App所帶來的到家業務,已經在整個到家業務中占比達到了近60%。
但是同樣在濟南,到家業務做得不錯的大潤發,除了自建的飛牛網,還依賴淘寶、美團、餓了麽等平台進行引流。
而銀座除了外賣平台引流之外,還涉獵抖音直播帶貨,並自建研發線上小程序,試水本地社區團購。
新的變化改變了市場規則,也對線下的傳統超市帶來一定衝擊。
文/山東商報ⷩ豹新聞網記者 張舒
實習生 韓泓旭 劉海波
圖/山東商報ⷩ豹新聞網記者 王曉峰
山東商報ⷩ豹新聞網 編輯 張蕾
本文到此結束,希望對大家有所幫助呢。
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